كيف نقدم المساعدة

توفر الخدمات الاستشارية المقدمة من مكتب الاستثمار للمستثمرين معلومات عامة ومخصصة حول الأعمال التجارية، كتوفير تحديثات وتعليمات حول أحدث الأنظمة والقوانين المتعلقة بالاستثمارات الأجنبية المباشرة، وكيفية تأسيس الأعمال التجارية في تركيا، والبيانات التي تخص الاقتصاد الكلي وأي قطاع بعينه، والحوافز المقدمة من الدولة، وتكاليف أعمال التشغيل، والضرائب المفروضة، إلى جانب توفير تحليل مفصل بخصوص المجال الصناعي وتقارير خاصة بالأسواق في مختلف القطاعات وذلك في محاولة منها لبذل الجهود من أجل مساعدة المستثمرين القادمين من أنحاء العالم في اكتشاف إمكانات السوق التركية.​

إن التنسيق والمحافظة على العلاقات مع الهيئات الحكومية، والسلطات المحلية، ومنظمات الأعمال التجارية، وأصحاب المصالح الأخرى مثل الجامعات، ومقدمي الخدمات، والمنظمات غير الحكومية تعد من إحدى الخدمات الأساسية التي يقدمها مكتب الاستثمار للمستثمرين المستجدين والمنظومة الحالية من المستثمرين. ويلعب المكتب دورًا هامًا في تنظيم الاجتماعات المخصصة لغرض B2B (التبادل التجاري فيما بين أصحاب الأعمال) وB2G (التبادل التجاري بين الأعمال والحكومات)، حيث تعمل الوكالة بذلك كجسر يربط بين الحكومة والقطاع الخاص والمستثمرين. ومن أجل توفير عملية دخول سلسة للمستثمرين إلى تركيا، يقوم مكتب الاستثمار بالمساعدة في إجراء الاتصالات وعقد الاجتماعات الأولية التي تُعرّف بهم مع الموردين المحتملين، والعملاء، ومقدمي الخدمات وفقًا لاحتياجات المستثمرين والمشروع الاستثماري ذي الصلة.​

إن من بين الخدمات المقدمة للمشروعات والتي تندرج ضمن مسؤوليات مكتب الاستثمار هو إعلام المستثمرين بالعمليات والإجراءات البيروقراطية وكذلك متابعة جميع المراحل الخاصة بالعمليات الاستثمارية. وتتضمن الخدمة الأخيرة المذكورة إجراءات لتقديم العون في تأسيس أعمال تجارية، وطلبات الحصول على رخصة الإقامة والعمل، ومجالات استخدام الحوافز، وأعمال تقييم الآثار المترتبة على البيئة، والتراخيص الأخرى ذات الصلة. يتم التعامل مع كل مرحلة بنهج يعتمد على توفير نتائج مرضية ومخصص ليتناسب مع احتياجات المستثمر، حيث يهدف بذلك إلى تسهيل الإجراءات البيروقراطية والتسريع من وتيرتها خطوة بخطوة، من البداية وحتى النهاية.​

يتولى فريق من مكتب الاستثمار مخصص لاختيار المواقع مهام قيادة جميع الإجراءات المتصلة بالمشروع الاستثماري، بما في ذلك أعمال البحث عن المواقع المتوفرة وإجراء دراسات حول أرض الموقع تضم معلومات لازمة حول تكاليف امتلاك الأرض، وتوصيل الكهرباء، والغاز الطبيعي، ومصادر الإمداد بالمياه، والمرافق الأخرى. ولا يقتصر دعم المكتب الخاص بخدمات اختيار المواقع على إجراء الأبحاث من مكاتب العمل فقط، ولكنه يتضمن أيضًا القيام بمعاينة المواقع مع المستثمرين، ومتابعة أعمال البنية التحتية بلا انقطاع، وتنسيق أعمال تطوير الأراضي، وتجميع كل البيانات والمعلومات ذات الصلة من موقع المشروع مع الأخذ بعين الاعتبار جدوى الموقع.​

يقوم مكتب الاستثمار بتزويد المستثمرين بدعم لوجيستي لإجراءات الزيارة الخاصة بهم إلى تركيا، حيث لا يقتصر عمل طاقم المتخصصين العاملين في مكتب الاستثمار على تنظيم اجتماعات مع منظومة الأعمال التجارية والهيئات الحكومية، بل يقوم أيضًا بالتخطيط لرحلات المستثمرين كاملةً، مما يتيح لهم التمتع براحة البال خلال زياراتهم. كما أن مكتب الاستثمار يساعد المستثمرين في العثور على موقع مناسب للإقامة وتقوم بتوفير خدمات للنقل من المطار إلى الفندق ومواقع الاجتماع.​

يقدم مكتب الاستثمار لمن قرر من المستثمرين الاستثمار في تركيا خدمات لإطلاق مشاريعهم. حيث تشتمل تلك الخدمات على إصدار بيانات صحفية وتوزيعها للإشارة إلى المشاريع الاستثمارية المُعلن عنها، وتنظيم مراسم احتفالية مبتكرة وخاصة بتدشين المشروع، وغيرها من أنشطة العلاقات العامة ذات الصلة المخصصة لإطلاق المشروع الاستثماري.​

عندما يتعلق الأمر بالاستثمارات العالمية، فإن جهود التعاون بين الشركات المحلية والعالمية قد يعود بالفائدة الكبيرة لكلا الجانبين. يقدم مكتب الاستثمار المساعدة لكل من الشركات التركية والشركات متعددة الجنسيات في العثور على شركاء ملائمين لإجراء مشاريع مشتركة محتملة، وتنفيذ استراتيجيات "الاندماج والاستحواذ"، إلى جانب تنفيذ المشاريع في تركيا.​

يستمر مكتب الاستثمار في تقديم الدعم للمستثمرين بعد اكتمال مشاريعهم. ويتواصل المكتب مع المستثمرين بصفة دورية لضمان سير كل مرحلة من مراحل تنمية المشروع المتواصلة بسلاسة. وحينما يواجه المستثمرين أية مشكلة تتعلق بالاستثمار، يقدم مكتب الاستثمار مجموعة واسعة من خدمات المتابعة الحصرية بعد تدشين الاستثمار مثل جهود التيسير بين الحكومة والمستثمرين، والمساعدة في عمليات توسيع المشروع، وتوفير ورش للعمل ودراسات استقصائية وأنشطة لمناصرة السياسة التي تخص المناخ الاستثماري.​